Оплата, доставка, повернення та гарантії

1. Оплата
Оплата замовлення здійснюється наступними способами:

• післяплата (накладений платіж) при отриманні у відділенні служби доставки
• передоплата на банківську картку (за домовленістю)

Усі ціни на сайті вказані у гривнях.
2. Доставка
Доставка здійснюється по всій території України службами:

• Нова Пошта
• Укрпошта

Термін доставки: 1–3 робочі дні з моменту відправлення.
Вартість доставки оплачується Покупцем згідно з тарифами перевізника.
Після відправлення замовлення клієнт отримує номер декларації для відстеження посилки.
3. Умови відправлення
Перед відправленням всі саджанці проходять перевірку якості та належну упаковку.
Ми відправляємо тільки саджанці (живі рослини). Насіння не реалізуємо.
4. Повернення та обмін
Саджанці (живі рослини) є специфічним товаром, тому повернення та обмін можливі лише у випадку:

• отримання пошкодженого товару
• отримання товару неналежної якості

У разі виявлення проблеми Покупець повинен:

• звернутися до нас протягом 24 годин з моменту отримання
• надати фото або відео підтвердження

Після розгляду звернення можливе:

• повернення коштів
• або заміна товару

5. Гарантії
Ми гарантуємо, що:

• саджанці відповідають заявленим характеристикам
• товар перевіряється перед відправкою
• упаковка забезпечує безпечне транспортування

Продавець не несе відповідальності за:

• неправильну посадку або догляд
• погодні умови
• інші фактори, що не залежать від Продавця

6. Контактна інформація
ФОП Баянова Людмила
Адреса: Україна, Київська обл., Бучанський р-н, смт Пісківка, вул. Заводська 92А, кв. 35
Телефон: +380631833154
Email: miyagrosad@gmail.com

• Дата оновлення: 2026 рік